6 + 6 источников заказов для веб-копирайтера

Добрый день, коллега.

Сегодня я изменю своему правилу писать только о технике продающих текстов. Всё-таки большинство моих читателей копирайтеры, поэтому мы снова поговорим о злободневной проблеме — где искать заказчиков на продающие тексты.

Я расскажу вам о 6 источниках заказов, которые использую сам, и еще о 6 перспективных.

 

№1. База клиентов

Основную нагрузку Агентство получает сейчас именно от постоянных или повторных заказчиков. Причем речь идет о довольно крупных заказах: на месяц и более загрузки 1-2 сотрудников.

Поясню термины: постоянный заказчик обращается, скажем, каждые пару месяцев, повторный — приходит к вам после долгого перерыва.

Этим летом основной оборот нам сделали 2 заказчика, с которыми я работал до этого в 2012 и 2010 (!) году.

Конечно же, чтобы к вам обращались повторно, нужно наработать 2 условия:

1. делать свое дело хорошо (и преподносить соответственно)

2. привлечь новых заказчиков, часть из которых станет постоянными

Я выделяю такой термин как «критическая масса заказчиков». Когда вы поработаете, скажем, с 50 клиентами, то доля повторных заказов (и заказов по рекомендациям) в вашем обороте должна составить приличную часть.

Конечно, есть такие клиенты, которым нужен 1 текст в год, а есть и те, у кого очень крупные проекты.

Минус таких заказов — неизвестно, когда их ждать. Но вы можете слегка простимулировать повторные обращения:

1. просто напомнить о себе, поинтересовавшись, как дела у клиента

2. запросить отзыв по результатам работы, если раньше этого не сделали (обычно отзыв берется сразу по факту сотрудничества, а можно уточнить именно цифры конверсии)

3. сообщить о новой акции

К слову, работа со списком у нас еще практически не налажена и только планируется.

 

№2. FL.ru

Как бы коллеги не ругали ведущую биржу фриланса, я здесь активно работаю почти 7 лет и уходить никуда не собираюсь :).

Согласен, что администрация сейчас в прямом смысле заставляет фрилансеров покупать платный аккаунт. Среди последних нововведений — нельзя написать простое сообщение фрилансеру с обычным аккаунтом.

Но я согласен платить за пользование ресурсом, пока мне это окупается, — как, например, торговцы на рынке платят за свое место.

Я по-прежнему получаю входящие заказы из каталога. В котором, кстати, неплохо поднялся.

Кроме того, заработала типовая услуга «Тексты для лендингов». Правда, приходится отдавать ресурсу 10% от суммы сделки, но всё равно выгодно, с учетом выросшей цены.

А в начале года я активно отвечал в проектах и приобрел 2 неплохих заказчиков.

Если соберетесь покорять ресурс, прислушайтесь к моим рекомендациям:

1. не равняйтесь на открытые проекты — это только верхушка айсберга

Да, хотя здесь бывают и интересные проекты, всё же больше копеечных. Но ведь основные и самые «жирные» сделки заключаются напрямую.

2. чтобы вам писали напрямую, нужно стать видимым для заказчика

Для этого используйте все возможные бесплатные инструменты: профиль с портфолио, теги и ключевые слова в описаниях работ, типовые услуги. Рекламу пробуйте с осторожностью.

3. знайте, что сразу может и не получиться

Основная проблема новичков — непрокачанный аккаунт с низким рейтингом и без отзывов. Это снижает вашу видимость и шансы получить проект.

Но если аккаунт PRO вам сразу не окупился, это не значит, что на ресурсе нет толковых заказов. Просто нужна раскрутка, а на раскрутку необходимо время.

 

№3. Заказчики по рекомендациям

Еще один источник, связанный с «критической массой заказчиков». Чем больше у вас было довольных клиентов, тем больше рекомендаций они дадут.

Некоторые приходят очень лояльно настроенными:

Конечно, спрогнозировать сарафанное радио еще сложнее, чем повторные обращения. И обычно для рекомендации ничего не нужно делать, кроме как работать хорошо.

Но в теории можно аккуратно стимулировать поток рекомендаций:

— просить об этом довольных клиентов

— предлагать рекомендовать вас за процент фрилансерам других специальностей

Весной я отдал 20% от первого заказа дизайнеру лендингов, который прислал ко мне клиента. С этим заказчиком мы сделали еще 2 проекта, а вот дизайн ему не понравился :).

 

4. Органический трафик (SEO)

К слову, кое-какие крохи трафика (посетители) попадают даже на ваши профили на биржах. Например, однажды ко мне пришла клиентка, которая нашла меня по примеру текста для одностраничника на почти мертвой бирже.

Но в целом речь идет о личном сайте-визитке.

С SEO у нас беда, сайт Агентства проиндексирован плохо, и я только планирую в будущем (после обновления) с этим что-то делать.

Но вместе с тем на сайт всё-таки попадают люди по очень узким целевым запросам (для конкретных услуг) — и нередко становятся клиентами.

Кстати, в топе поисковой выдачи я вижу не только маститых коллег со старыми сайтами и тысячами статей, но и авторов, пишущих за небольшие деньги. Просто они, видимо, подобрали ключик к SEO-составляющей. Кто знает, может быть, это получится и у вас? 🙂

 

5. Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adwords)

Наша реклама в Директе настроена так-сяк. Но периодически ее включаю, и какая-то отдача есть.

Сейчас мы заканчиваем работу над общим лендингом Агентства, и я планирую рекламу донастроить, возобновить и расширить на Гугл.

А со временем, после обновления сайта, распределю трафик по страницам конкретных услуг.

Если хотите попробовать этот вид рекламы:

1. сделайте для начала лендинг, простой по дизайну, но мощный по тексту (так как хороший дизайн с версткой выйдут минимум в 10000 рублей)

2. хотя бы проконсультируйтесь у директолога по тому, как настраивать рекламу, ведь можно легко «слить» весь бюджет

 

6. Прямой выход на владельцев сайтов и посредников

Это самый перспективный вариант привлечения клиентов (по охвату), но и довольно сложный:

— ваши коммерческие предложения (КП) часто воспринимаются как спам

— если докопаться до сути, то это и есть спам 🙂

— из-за этого нужно много адресов в базе

— трудно сразу угадать с формой КП

— клиенты «холодные» и часто срываются на пути к заказу

Первые наши ученики, которые пробовали этот метод, получали большую отдачу, чем более поздние. И многое зависело от темы (даже для продающих текстов лучше сегментировать базу по темам).

И мы никогда не пробовали прямой выход в соцсетях, хотя коллеги этим занимаются (несмотря на высокий риск попасть в бан).

Вместе с тем наше КП для инфобизнесменов получало довольно неплохой первичный отклик, и я планирую возобновить и этот вариант выхода на клиентов.

Мои рекомендации:

1. составьте действительно хорошее КП по всем правилам

2. используйте двухшаговые продажи — предложите сразу бесплатный аудит, а не услуги

3. добавьте к письмам обзвон адресатов (хотя бы для уточнения получения КП)

4. не рассчитывайте на быстрые и высокие результаты — лучше делайте более широкую выборку

 

Дополнительные возможные источники клиентов

Здесь я кратко назову интересные источники, с которыми знаком понаслышке.

Таргетированная реклама ВКонтакте

Ее плюс — очень быстрый охват потенциальных клиентов (но он же и минус — объявления скоро перестают кликать).

Сейчас я пробую работать с таргетологом по трафику для нового лендинга. Попытки настроить таргетинг своими руками отдачи не дали.

В перспективе думаю попробовать аналогичную рекламу в Facebook (там сложнее из-за отсутствия специальных инструментов).

Рабочий паблик (публичная страница)

Бывшая сотрудница таким образом привлекала клиентов из ВКонтакте, даже не продвигая паблик (видимо, просто по ключевым словам).

Реклама на площадках объявлений типа Авито

Подобным опытом поделилась наша читательница, но тест, проведенный ученицей, отдачи не принес. Хотя по идее такая реклама должна давать толк по крупным городам.

Прямой выход по телефону в вашем городе

Опять же, если вы живете в областном центре или крупном промышленном городе, можно попробовать холодные звонки.

Да, это стресс, но кто-то его не испугается :).

Например, наш ученик предлагает по телефону бесплатный аудит. Желающие есть.

Раздача визиток

Одна из самых хватких выпускниц коучинга получила несколько заказов, просто оставив визитки на бизнес-выставке в своем городе.

А другой коллега, как я слышал, вообще раздавал их прямо по офисам, как коммивояжер. Вот это смелость :).

Ваш вариант

Думайте, где еще могут быть ваши клиенты. Конференции? Реклама в газетах? Клиенты бизнес-тренеров, с которыми можно запартнериться?

Пространство для фантазии не ограничено. Ограничены только ваши физические возможности (плюс финансовые, которые чаще нужны). Выбирайте варианты и тестируйте.

И учтите, что с первого раза источник выстреливает редко. Терпение не будет лишним :).

---

 

А кроме того, чтобы уверенно находить клиентов, сначала прокачайте себя как копирайтера. Чем выше реальная ценность вашей услуги, тем легче ее продать.

К слову, вы можете сделать это под моим руководством.

С 28 октября начинается набор на мой новый коучинг «Цех копирайтеров». Это будет мощная 3-месячная программа подготовки новых копирайтеров для работы на рынке.

В продвинутых версиях будем разбирать не только технику, но и вопросы привлечения заказчиков.

Если вам это интересно, напишите мне в ВК или FB, и я расскажу подробности. Предварительный интерес = больше плюшек :).

Сергей Трубадур,
руководитель Агентства веб-копирайтинга
и Школы продающих текстов