Текущая ситуация с карантином вынудила миллионы людей перейти на удаленный формат работы. Бытует мнение, что в результате часть сотрудников уже не вернется обратно, осознав все прелести работы из дома.
И действительно, удаленка выглядит как спасение для тех, кто задыхается от условностей офисной жизни. Преимущества налицо: не надо тратить время и нервы на поездки до работы и обратно, нет обязательств работать по 8 часов, если удается выполнить свои задачи быстрее. А высвободившиеся часы можно вдохнуть в те проекты, на которые постоянно не хватает времени: творчество, саморазвитие, семья.
Хотя есть и свои недостатки. Потеря мотивации, чувство отчужденности от коллег и людей в принципе, частые сложности с техникой и самоорганизацией не дают сделать однозначный выбор в пользу удаленки. А некоторые люди и вовсе настаивают, что в дистанционном формате человек никогда не сможет работать так же эффективно, как в офисе.
Давайте разбираться, какие особенности есть у этого вида работы, и кому он может подойти.
Особенности удаленной работы
Для начала посмотрим на те возможности, которые дает удаленная работа.
- Экономия времени и сил на дорогу до офиса и обратно. Так в среднем у людей добавляется 1-2 часа свободного времени. А также отпадает необходимость ехать в забитом транспорте в час пик или стоять в пробке и переживать за опоздания.
- Комфортное рабочее место. В той части квартиры, где больше нравится. Или работать в удобной для себя одежде. Хотя удаленщики со стажем обычно рекомендуют одевать не пижаму, а привести себя в более собранный вид, потому что он позволяет быть более продуктивным и сконцентрированным.
- Возможность делать перерывы, когда удобно. Можно прерваться на зарядку или на короткую медитацию, чтобы восстановить силы. Или попутно выполнять мелкие домашние дела: загрузить/выгрузить стиральную машину, помыть посуду, что также отлично поможет переключиться.
- Гибкость рабочего времени: заканчивать рабочий день раньше, если удалось справиться с задачами. Хотя при работе с клиентами этот плюс нивелируются, потому что обычно идет привязка к определенному режиму, когда нужно быть на связи и готовым ответить в любой момент.
- Больше выбор вакансий при поиске новой работы. Особенно с учетом пандемии — предложения по дистанционной работе увеличились на 70%.
А теперь посмотрим на сложности, которые возникают у людей.
- Технические проблемы: нестабильность сигнала vpn, IP-телефонии и прочих премудростей удаленного подключения. Например, у меня за первые 3 недели карантина 3 раза слетали настройки из-за перегруженности сети. И каждый раз приходилось изучать и устанавливать новые непонятные штуки, чтобы вся эта магия снова заработала.
- Возможная потеря производительности. Например, если домашний компьютер не тянет рабочие программы. Или 1 монитор вместо 2-х, а вам нужно постоянно работать с документами и сравнивать их друг с другом. Или подключаться к клиентам.
В случае вынужденного перехода на работу из дома, стоит позаботиться и забрать свою технику из офиса.
- Сложности в самоорганизации. Кажется, что можешь спокойно делать свою работу, попивая чаек. Но в итоге есть риск, что рабочий день растянется до ночи. А новые отвлекающие факторы и отсутствие привычной атмосферы работающих людей могут серьезно демотивировать.
- Сложности с семьей: когда трудно обозначить домашним, что сейчас вы работаете и вас нельзя отвлекать.
- Оторванность от коллег. Без эмоциональной поддержки становится труднее справляться со своими задачами и чувствовать значимость своей работы.
Потому что даже общение с клиентами не даст тот глубокий заряд от разговоров с людьми, которых хорошо знаешь. Когда не с кем обсудить результаты, сложности и победы, попросить совета или поделиться им.
- Возможные переработки, когда стирается граница между личным и рабочим. Дополнительным стрессом может стать зона «невидимости», когда коллеги, начальник оценивают вашу работу только по сухим показателям kpi. К этим цифрам нельзя добавить, какой вклад вы внесли, когда не позволили клиенту уйти к конкурентам или исправили ошибку, которая могла стоить ему миллионы.
На эффективность сотрудника также влияет готовность компании к удаленному процессу работы. Применялся ли ранее такой формат, хватает ли технической мощности и оперативности в решении технических проблем у сотрудников.
А также насколько выстроен контроль выполнения задач: объективность kpi и его гибкость для новых условий или жесткая проверка со снимками экрана каждые 15 минут.
|
Эмоциональное состояние сотрудников во многом зависит от корпоративной культуры, когда сознательно поддерживаются скайп-совещания, звонки и обсуждения задач. Чтобы сотрудники не теряли связь друг с другом, понимали текущие задачи и чувствовали свой вклад в общее дело.
А также готовность управленцев подстроиться под новые условия и требования.
|
Если у работодателя отлажены бизнес-процессы в компании, он готов приложить усилия и проявить гибкость, то переход на удаленку будет гораздо более комфортен и продуктивен для его сотрудников.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Для сотрудников | |
| 1) экономия денег на транспорте и бизнес-ланчах 2) сохранение энергии вместо утренних и вечерних поездок в часы пик 3) комфортная обстановка 4) можно подстроить рабочий график под свои задачи и варьировать его в зависимости от нагрузки в конкретный день 5) возможность работать на московскую компанию из региона за оплату в 2-3 раза больше, чем при сотрудничестве с местными предпринимателями 6) более широкий выбор вакансий | 1) оторванность от людей и недостаток общения 2) недостаток обратной связи по своим ежедневным результатам (актуально для новичков) 3) технические сложности с удаленным подключением |
| Для компании | |
| 1) экономия на аренде / оргтехнике (по крайне мере, частично) 2) расширение зоны поиска сотрудников и небольшая экономия на их зарплате | дополнительные затраты по выстраиванию бизнес-процессов, оценки результатов работы и коммуникации между людьми |
Техника безопасности для фрилансера: как подготовиться к удаленной работе
Есть несколько основных моментов, на которые человек сам может повлиять, чтобы его переход на дистанционную работу прошел безболезненно, и эффективность труда не пострадала.
- Обустроить рабочее место. Чтобы через пару дней не мучиться от болей в спине или шее от неудобного расположения стола, неподходящего стула или слишком маленького монитора. Добавить орг. технику: анатомическую мышку, более качественные наушники для IP-телефонии, новый стул.
В офисе это ответственность работодателя. Но дома вы можете заметить, как эти незначительные нюансы могут глобально снизить продуктивность. И теперь именно вам нужно позаботиться о себе.
- Отделить свое рабочее пространство. Даже если вы один дома, нужно определить конкретное место или сделать перестановку. Чтобы погрузиться в работу и не отвлекаться на привлекательный вид дивана, непросмотренные сериалы или тоскующих без хозяина питомцев.
В случае с детьми лучший вариант — отдельная комната. Некоторые люди оборудуют для этих целей балкон. Если физически отдельного пространства нет, нужно договориться с домочадцами и установить часы, когда вас не отвлекать. Но есть и свои плюсы — совместные обеды, когда свой перерыв вы можете уделить общению с близкими.
- Определить границы по времени. В противном случае экономия времени на поездках до офиса может вылиться в 12-часовой рабочий день, где работа всегда в шаговой доступности, и затягивает ответственного сотрудника. А разница в часовых поясах с клиентами может только усугубить этот аспект.
Правда в том, что работа есть всегда. И всю ее невозможно переделать. В долгосрочной перспективе избыток чего-либо всегда ведет к пресыщению и отторжению. Так постоянные переработки неизбежно приведут к эмоциональному выгоранию: проблемам со здоровьем, ухудшению качества труда, безразличию и апатии. Поэтому вам нужно позаботиться о себе и определить четкий график для рабочих задач и отдыха.
Что еще нужно знать об удаленной работе
- Удаленка — это именно режим работы. Возможно, у вас просто изменится график: день станет более растянут с перерывами на отдых. Или в какие-то дни вы будете работать меньше, зато в другие — больше из-за усилившейся нагрузки. Но в целом трудиться меньше вы не станете.
- Удаленка не поможет сбежать от нелюбимой работы. Домашний уют не скрасит скучную деятельность, стресс из-за чрезмерного объема задач, несправедливую оплату труда и прочие причины, по которым работа перестала вам быть интересной.
Общие тенденции и что будет дальше
Мировая статистика говорит в пользу нового формата работы: например, в США уже 30% сотрудников работают на удаленке. В нашей стране такой формат еще больше в диковинку и пока применялся преимущественно в IT-сфере.
|
Но правда в том, что нет однозначного рецепта продуктивности и оптимального подхода для всех. Потому некоторые компании приходят к смешанному варианту, когда сотрудники большую часть времени работают из дома, но 1-2 дня в неделю выполняют свои обязанности в офисе.
Такой вариант дает больше самостоятельности и свободы для людей, при этом сохраняет командный дух, добавляет значимости выполняемым проектам.
|
По результатам удаленной работы российских организаций во время карантина, аналитический центр НАФИ провел опрос. Только 20% компаний согласны в будущем перевести на дистанционный режим часть сотрудников. И лишь 7% говорят о возможности удаленки для всего персонала.
Пока ясно одно: удаленный формат работы потребует силы и время на адаптацию. Чтобы перестроиться на новый лад общения с клиентами, коллегами, начальником. Чтобы научиться решать вопросы онлайн и вовремя выносить их на обсуждение. И развивать гибкость, когда требуется чуть больше общения, объяснений и новых способов, чтобы сохранять понимание.
Удаленка подойдет, в первую очередь, тем людям и компаниям, которые сами хотели попробовать такой формат и сумели подстроиться к его особенностям. А вот тот, кто изначально был скептически настроен, и чувствует абсолютную важность живого общения с людьми, будет рад вернуться в офис.
И потому после кризиса произойдет сдвиг в сторону большего количества занятых на дистанционной работе. Но удаленка не заменит полностью офисную жизнь и привычное общение между людьми. По крайней мере, в ближайшее время.
Нина Долматова
Последние материалы автора Нина Долматова (смотреть все)
- Виды статей в веб-райтинге - 16/12/2020
- В халате и тапочках: хорошо ли работать на удаленке - 21/10/2020
- Что такое прокрастинация и как с ней бороться - 17/03/2020