Skip to content

Готовим копирайтеров и веб-райтеров с 2009 года

sergey@web-copywriting.ru узнать больше
  •  Главная
  •  Обучение
  • Бесплатный курс
  •  Статьи и новости
  • Партнерка
  •  Контакты
  • Еще
    •  О тренере
    •  Партнерка
    •  Контакты
Главная / Статьи и Новости / Копирайтинг в общем / Кто такой асессор, и как я им «случайно» стала

Кто такой асессор, и как я им «случайно» стала

Копирайтинг в общем 18/06/2019

О профессии асессора в сети информации мало, и та устаревшая. Вакансии проскальзывают нечасто — и непонятно, что там нужно делать.

Исправляю ситуацию. Сегодня расскажу: кто такой асессор, чем занимается, сколько получает и как у меня получилось устроиться на эту должность.

В широком смысле асессор — это аттестатор. Человек, который участвует в независимой оценке аттестации персонала, рабочих мест, процессов и других видах оценки соответствия. На «западе» асессорами называют экспертов по независимой оценке стоимости имущества, а у нас они — просто «оценщики».

В интернет-пространстве асессор — это человек, который просматривает страницу выдачи поисковика и оценивает ее соответствие нуждам пользователя, вводившего запрос (релевантность).

 

Содержание статьи

  • Зачем нужны асессоры
  • Какими бывают асессоры
  • Что делает асессор
  • Как я «случайно» стала асессором Яндекса
    • Входное тестирование
    • Оформление
    • Обучение
    • Расценки на работу асессора
  • Плюсы и минусы профессии асессора
  • Кто такой асессор поиска и как им стать: резюме

Зачем нужны асессоры

Поисковики бьются за пользователя. Чем лучше поисковая выдача удовлетворяет его запрос, тем охотнее человек будет пользоваться этой поисковой системой.

Поэтому поисковики стараются «вымести» из выдачи сайты с плохим контентом, навязчивой рекламой, «SEO-заточенные» и вообще не соответствующие запросу ресурсы — чтобы пользователь получил максимально полный ответ на свой запрос в ТОПе выдачи и не ушел со своей задачей к поисковику-конкуренту.

Асессор «указывает» поисковому роботу, какие именно сайты можно считать хорошими и поднять в выдаче, а какие заслуживают понижения. Робот «запоминает» оценку и факторы, влияющие на ранжирование, и при последующих подобных запросах выдает пользователю сайты, максимально похожие на оцененный ранее. Так асессоры «учат» робота отбирать из тысяч страниц наиболее релевантные.

 

Какими бывают асессоры

Вакансии на должность асессора есть у крупных поисковиков: Google и Яндекс. В 2016 году uCoz (бесплатный конструктор сайтов) также набирал асессоров, но с апреля 2017 года форум асессоров закрыт и по сей день таких вакансий нет.

По слухам, в Google отбор кандидатов очень жесткий. По слухам — потому что информации в свободном доступе откровенно мало. Что удалось найти:

  • нанимают асессоров не напрямую, а через агентства: Lionbridge, Leapforce, Appen Butler Hill. То есть, Гугл не заключает трудовой договор с асессорами
  • одно из требований к кандидатам — свободное владение английским
  • для России обязательно иметь гражданство и проживать на территории страны
  • необходимо освоить должностную инструкцию на английском языке (объем талмуда — 150 страниц, опять же по слухам), хотя потом в работе язык не особо и нужен
  • платят от 8$ в час. Оплата и условия труда в разных агентствах различны.

В Яндексе все проще. Сравним:

  • асессоров нанимают как напрямую, так и на аутсорсе (не россияне всегда работают через агентство «Анкор»)
  • знание английского — желательно, но необязательно
  • опыта и каких-то особых навыков не требуется
  • необязательно быть гражданином России
  • размер оплаты варьируется от сложности задач и рейтинга исполнителя (у асессоров, оформленных через агентство, ставка ниже, чем у оформленных напрямую).

Не путайте работу штатного асессора с асессором, работающим на Яндекс.Толоке. К «толокерам» не предъявляются никакие требования, они не несут ответственности за свою работу и оплата там в прямом смысле слова копеечная.  Да и задания на Толоке в разы проще, чем у асессоров Яндекса. Хотя, чтобы понять сам принцип асессорской работы, Толока вполне подойдет.

В Яндексе есть 5 разновидности асессоров:

  1. асессор поиска — оценивает релевантность страниц из поисковой выдачи
  2. асессор-тестировщик — проводит тестирование продуктов Яндекс по готовым сценариям, а также создает свои сценарии, проводит исследовательское тестирование новых возможностей
  3. асессор-копирайтер — создает тексты для различных сервисов Яндекса: Яндекс.Знатоки, Яндекс.Районы, Яндекс.Коллекции, отзывы на различные события и так далее
  4. асессор Яндекс.Маркета — выявляет нарушения магазинами требований Яндекс.Маркета, делает в магазинах проверочные заказы, встречается с курьерами и возвращает покупки в интернет-магазины
  5. асессор Справочника — оценивает релевантность документов в выдаче на карте, которые нашла геопоисковая система по случайным запросам. А также: собирает данные, оценивает координаты, фильтрует дубли организаций в базе данных Справочника, модерирует контент.

Сегодня речь пойдет об асессорах поиска — это самая массовая и востребованная разновидность асессоров в Яндекс.

 

Что делает асессор

В задачи асессора входит не только разметка страниц из поисковой выдачи. Оценивается также фото-, видеоконтент, карты, определяется язык запроса и наличие опечаток в нём. Есть задания, которые нужно выполнять на десктопе, а есть — для мобильных устройств.

Наиболее массовая задача — оценка релевантности результатов выдачи на десктопе. Критерии и алгоритмы оценки постоянно дополняются. Раньше результаты выдачи оценивались по 7 критериям:

  1. 404
  2. Вирус
  3. Витальный
  4. Полезный
  5. Релевантный+
  6. Релевантный-
  7. Нерелевантный.

И это было непросто.

Сейчас же Яндекс усложняет этот процесс еще больше. Вводится новая система оценки качества страниц — Единый сигнал. Он подразумевает расширение критериев оценки и дополнительное действие: размещение нескольких урлов по шкале релевантности относительно друг друга.

Расскажу подробнее о Едином сигнале на примере.

Допустим, пользователь из Урюпинска ввел запрос «купить диван б/у». Задача асессора оценить несколько сайтов из выдачи поисковика (система сама выдает адреса) по нескольким критериям:

  • соответствие региону пользователя
  • соответствие информации запросу
  • соответствие языку запроса
  • авторитетность источника
  • соответствие операционной системе пользователя
  • актуальность информации
  • полнота информации
  • наличие на сайте навязчивой рекламы
  • наличие контента 18+
  • удобство навигации
  • удобство сортировки (если это подборка)
  • для товара: наличие на складе и возможность доставки.

Для нашего запроса хорошим ответом поисковика будет являться сайт с актуальной по времени подборкой объявлений о продаже б/у диванов в Урюпинске. Наличие удобного фильтра для поиска по сайту, подробное отражение информации о продавце внутри объявлений — повод поднять сайт выше относительно других урлов. Конечно же, на странице не должно быть мешающей обзору, навязчивой рекламы, контента 18+.

Оценив сайт по этим критериям, асессор выносит решение о релевантности:

  • Витальный — официальный источник полной и актуальной информации о предмете запроса, либо конкретный искомый пользователем сайт
  • ПодВитальный — официальные профили объекта в соцсетях
  • Витальный- — официальный сайт или профиль в соцсети, информация на котором не очень востребована, труднодоступна, неактуальна
  • Релевантный+ — это целый диапазон. В этом диапазоне нужно определить положение относительно друг друга тех страниц, которые содержат релевантный ответ, однако могут различаться с точки зрения полноты информационного ответа, удобства использования или реализации других дополнительных интентов (сценариев)
  • Релевантный- (Прямой) — либо документ частично отвечает на запрос, либо ответ можно получить на ресурсе, перейдя на нужный документ по прямой ссылке или через меню навигации
  • Релевантный- (Непрямой) — документ по ссылке нерелевантен, очевидного выхода на ответ нет, но сайт или его раздел соответствуют тематике запроса и, вероятно, могут содержать ответ на вопрос
  • Нерелевантный — ни документ (точно), ни ресурс (с высокой степенью вероятности) не содержит какого-либо ответа на вероятные интенты запроса
  • Ошибка 404 — страницу невозможно оценить, так как она не работает.

Это лишь краткие описания критериев. На самом деле к каждому из них прилагается развернутая многостраничная инструкция с примерами и нюансами оценки.

По этому алгоритму асессор оценивает все предоставленные роботом урлы и располагает их по шкале релевантности относительно друг друга.

Но не стоит думать, что Яндекс берет оценку асессора за непреложную истину. Человеческий фактор никто не отменял.

Механизм Яндекса раздает одни и те же задания сотням асессоров и сравнивает результаты их разметки. Если большинство оценок по какому-то сайту совпадает — разметка считается правильной. Если оценки сильно разнятся, то сайт проходит процедуру оценки снова.

В конце концов, если оценка сайта не признается правильной, подключаются профессиональные асессоры с многолетним опытом — их оценка берется за основу.

В сети «гуляет» миф о том, что повышение сайта в поисковой выдаче можно купить. Но, как видим, это невозможно. Ведь невозможно повлиять на всех асессоров сразу и заставить их выставить сайту нужную оценку.

Уже на одном этом примере видно, что работа асессора требует внимательности и дотошности, способности к выполнению однотипных заданий, усидчивости. В принципе, этих же качеств ждет от кандидата Яндекс. На сайте компании указаны следующие требования к кандидатам:

  1. Широкий кругозор, особенно в областях, связанных с интернетом
  2. Ответственность
  3. Отличное знание русского языка
  4. Способность к монотонной работе
  5. Внимательность
  6. Наличие смартфона или планшета с доступом в интернет
  7. Наличие надежного и быстрого интернет-канала
  8. Готовность выполнять задания на своем мобильном устройстве.

 

На деле оказалось, что устроиться на работу асессором в Яндекс не так уж и сложно. Как я это сделала — читайте ниже.

 

Как я «случайно» стала асессором Яндекса

Случайно — потому что это была чистой воды авантюра, на положительный результат я особо и не надеялась. Чтобы «добыть» для вас самую свежую информацию о профессии и разобраться, как всё это работает, я откликнулась на вакансию асессора на сайте Яндекса. А так как я из Казахстана, то единственная вакансия, доступная для меня по геокритерию — «Асессор со знанием казахского языка».

Входное тестирование

Для отклика на вакансию нужно заполнить форму:

асессор работа

Обязательно пройдите по указанной ссылке и зарегистрируйтесь в песочнице. Этот логин надо указать в пункте №4.

Затем следует небольшой тест на внимательность. На фото будут видны ответы на тест, которые выбирала я. Возможно, не все они правильные, но с этими результатами мою кандидатуру одобрили.

что делает ассесор

ответы на тест ассесор

На следующий день мне на почту пришло письмо, в котором мне предлагали пройти в песочнице несколько испытаний:

  1. Языковой тест. Казахский язык я хоть и учу с детства, но знаю, к стыду своему, довольно посредственно. Но даже моих знаний хватило, чтобы успешно пройти тестирование.
  2. Оценка сайтов бок о бок. На оценку даются 2 веб-страницы и запрос пользователя. Нужно определить, какая из страниц полнее отвечает нуждам пользователя. Это несложно — инструкции к заданию подробные и понятные. Напрягло количество — аж 273 сравнения!
  3. Целедостижение. Здесь нужно было оценить сайт на релевантность запросу по упрощенной шкале релевантности. Инструкция хоть и довольно объемная, но понятная. Количество оценок тоже огромное: 50 тренировочных и 162 проверочных.

ассесор яндекса

Оформление

Со всеми тестами я успешно справилась и следующее письмо было таким:

как стать ассесором

В «Анкор» я сдавала следующие сканы документов:

  1. удостоверение личности
  2. диплом об образовании
  3. заявления о приеме на работу (бланк мне присылали по почте)
  4. согласие на обработку персональных данных (тоже присылали)
  5. резюме (в свободной форме)
  6. адресная справка
  7. форма 086-у (медкомиссия).

Обучение

Для работы необходимо установить браузер Яндекс специальной сборки. Вся работа выполняется в среде «Янг», пароли для регистрации в которой приходят в СМС-сообщении на телефон.

И даже это еще не конец испытаний. В Янге нужно выполнить обязательные пулы обучающих заданий:

  1. На знание NDA (тест о неразглашении конфиденциальной информации)
  2. Насколько решена задача пользователя (десктоп)
  3. Насколько решена задача пользователя (для мобильных устройств).

По итогам проверки новичку присваивается рейтинг. И только после успешного прохождения обучающих пулов асессор допускается до «боевых» заданий. Расценки за их выполнение зависят от полученного при обучении рейтинга. Потом, в процессе работы, рейтинг корректируется в зависимости от качества выполнения заданий.

Яндекс очень трепетно относится к разглашению конфиденциальной информации и за любое лишнее слово исполнителю грозит увольнение. Именно поэтому в сети так мало информации, развернутых отзывов о профессии — только общие фразы без конкретики.

Расценки на работу асессора

В тексте вакансии были озвучены вот такие условия:

зарплата ассесора

При регистрации я указала, что смогу уделять работе не менее 20 часов в неделю. Исходя из этой цифры мне была установлена недельная норма выработки — 800 БО (базовая оценка). Значение БО варьируется от сложности задачи. Например, пул из 10 сравнений картинок может стоить 0,5 БО, а пул из 10 заданий на релевантность — 10 БО.

На самом деле я переоценила свои возможности и невольно обманула Яндекс: больше 10 часов в неделю мне работать не удается (уделяю по 2 часа в день). Получается, что в сутки (считаю только будние) мне нужно «наработать» 160 БО — вполне реально.

В пересчете на рубли: 1 БО = 1,8 рубля. Это при работе через «Анкор». У асессоров, оформленных в Яндексе, расценки немного выше — от 2 рублей за 1 БО.

Итого, при выполнении недельной нормы получаем минимальный доход в месяц:

800*1,8*4 недели = 5760 рублей в месяц.

Негусто. И это главная претензия к работе асессором в немногочисленных отзывах в сети.

Но если уделять работе больше времени, то станет «веселее». Например, при 40-часовой рабочей неделе минимальный месячный заработок будет около 20-25 тысяч рублей (в принципе, как и обещано в тексте вакансии). Все зависит от выработки конкретного исполнителя: больше оценил — больше получил. Выплаты: дважды в месяц для россиян и 1 раз в месяц для асессоров из других стран — на банковский счет.

Плюшки от Яндекса:

  • компания платит все положенные налоги в госбюджет
  • асессору засчитывается трудовой стаж
  • при выполнении 1200 БО в месяц Яндекс компенсирует расходы на интернет.

Плюсы и минусы профессии асессора

Плюсы:

  • удаленная работа
  • свободный график
  • работа на крупную компанию
  • официальное оформление
  • возмещение расходов на интернет
  • душу греет мысль о причастности к некоему глобальному процессу «очищения» поисковой выдачи от шлака 🙂

Минусы:

  • монотонная работа, требующая высокой концентрации внимания
  • сложные инструкции
  • профессия не творческая
  • невысокая оплата труда.

Кто такой асессор поиска и как им стать: резюме

  1. Асессор оценивает соответствие адресов поисковой выдачи запросу пользователя по определенному алгоритму, описанному в должностных инструкциях
  2. Чтобы устроиться асессоров в Google нужно жить на территории России и владеть английским языком
  3. Чтобы устроиться асессором в Яндекс особые знания и навыки не требуются, быть гражданином РФ и жить в России необязательно
  4. Google платить асессорам около 8$ в час. Зарплата в Яндекс зависит от выработки — при 40-часовой рабочей неделе получается около 20-25000 рублей в месяц
  5. Кандидат в асессоры Яндекса проходит 2 этапа тестирования и обучение (с экзаменом) и только после этого допускается к работе
  6. Сотрудники Яндекса строго чтут положения о неразглашении конфиденциальной информации, иначе им грозит увольнение
  7. Асессор не боится монотонной работы, требующей постоянной концентрации внимания
  8. Профессия подойдет для «ненапряжной» подработки студентам и женщинам в декрете.
The following two tabs change content below.
  • Об авторе статьи
  • Последние материалы
Татьяна Логинова
My Google+ profileMy Instagram profile

Татьяна Логинова

Написание текстов - мой способ отвлечься от рутины и забот многодетной мамы. Загорелась выучиться на копирайтера и вот я здесь. Жизни нужно улыбаться!)
Татьяна Логинова
My Google+ profileMy Instagram profile

Последние материалы автора Татьяна Логинова (смотреть все)

  • Яндекс.Толока: что это, как и сколько здесь можно заработать - 11/11/2019
  • Цепочки писем: что это, какими бывают и зачем нужны - 20/10/2019
  • Подписная страница: что это и какая лучше конвертит - 29/09/2019

Почитайте похожие статьи

  • Чем копирайтинг для веба отличается от офлайнового

    Добрый день, коллега. Сегодня я прикоснусь к довольно тонкой теме. Наверное, со времени появления в…

  • Секс — оружие копирайтера?
    Секс — оружие копирайтера?

      Добрый день, коллега. Продолжаем тему тайных мотивов в копирайтинге, начатую в прошлом посте. Итак,…

  • Одностраничник и многостраничник: строим мостик
    От одностраничника — к многостраничнику: строим мостик

    Добрый день, коллега. Когда я записывал материалы для «Плана работы над продающим текстом», передо мной…

Навигация по записям

Продающие тексты: модель для сборки. Честная рецензия на книгу Дмитрия Кота
Дополнительный заработок: как не нарваться на мошенников и реально заработать
Надоели копейки
на биржах?

Надоели копейки на биржах?

есть такое...

Рубрики

  • Копирайтеру
  • Веб-райтинг (заработок на статьях)
  • SEO-райтинг
  • Копирайтинг в общем
  • Заработок копирайтера
  • Виды заработка
  • Заказчики для копирайтера
  • Биржи «копирайтинга»
  • Копиментор: исправляем ошибки
  • Копихак
  • Обучение копирайтеров
  • Полезности для копирайтера
  • Фриланс
  • Развернуть
    • Видеоуроки по копирайтингу
    • Лендинги
    • Веб-аналитика и тестирование
    • Мнение копирайтера
    • Эффективность работы
    • Рецензии
    • Новости и анонсы
    • Email-копирайтинг

Мы Вконтакте

Пройдите бесплатный курс,
чтобы избежать типичных ошибок новичков!

Школа продающих текстов Сергея Трубадура

© 2018 Школа продающих текстовСергея Трубадура

Мы в социальных сетях!

<
  • Страницы
    • О тренере
    • Обучение
    • Ученики и отзывы
    • Статьи и новости
    • Гид по сайту
    • Партнерка
  • Популярные рубрики
    • Копирайтинг в общем
    • Копихак
    • Эффективность работы
    • Обучение копирайтеров
    • Мнение копирайтера
    • Заказчики для копирайтера
    • Копирайтеру

Свежие записи

  • «Обучая других, я и сам многому учусь». Интервью с выпускником и куратором Школы копимаркетинга Сергея Трубадура Денисом Блиновым
  • Нужно ли копирайтеру профильное образование
  • Настраиваем и применяем стили в Google docs (Гугл докс): подробная инструкция
  • Как оригинально проиллюстрировать статью, если ты не дизайнер: простая инструкция
  • Сторителлинг бренда: как использовать истории в создании и продвижении компании