• http://magictext.org/ Тоня

    Сергей, Вы затронули очень хорошю тему.

    Я считаю, что не стоит впадать в крайности и делать все тексты по шаблону. Например, для себя я пока выработала определенный шаблон написания продающих текстов, но каждый текст получается разным =) . Не могу идти строго по нему. Каждая фирма имеет свои особенности, Для одной лучше расписать выгоды, а для другой — создать образ.

    А текст о компании — это отдельный вид. Он должен быть имиджевый, в первую очередь. И тут без «мы» не обойдешься =)

    P.S. Сергей, такое чувство, что читаете мои мысли 😡 . Только подумаю — и сразу нахожу подтверждение в Ваших постах =)

  • http://www.blog-kaplunoff.ru Денис Каплунов

    У какого-то гуру копирайтинга я читал, что слово «вы» должно по количеству превосходить «мы», «наш», «наша» и т.д. как минимум в 2 раза.

    В принципе всё зависит от задачи. Писать текст для раскрученного бренда всегда проще, чем для неизвестного муравьишку.

    Бренд всегда бьёт.

    Поэтому всё нужно смотреть, исходя из ЦА, специфики компании и прочих основополагающих критериев.

  • Инна Солнечная

    Спасибо за пост, Сергей! Как раз сижу размышляю над текстом «О нас» для одного заказчика — и тут твоя рассылка.

    Мое мнение на этот счет — нужно быть гибким. Нужно учитывать не только характер целевой аудитории, но и то, как подает себя сама компания. В некоторых случаях даже харизматичность лидера нужно учитывать.

    Я за ВЫ + МЫ. А проценты — по ситуации.

  • http://rabota.dlyavass.ru/ Елена

    Как всегда в точку, Сергей!
    Как будто мысли читаешь. Только вчера писала «О нас» для одной фирмы. «Мы» и «Вы» примерно поровну получилось :). Хотя над этим вопросом даже как-то не задумывалась.

  • Трубадур

    Тоня написал:

    Не могу идти строго по нему. Каждая фирма имеет свои особенности, Для одной лучше расписать выгоды, а для другой – создать образ.

    Вот-вот.

    Тоня написал:

    P.S. Сергей, такое чувство, что читаете мои мысли . Только подумаю – и сразу нахожу подтверждение в Ваших постах

    Может, потому что земляки ;).

    Денис Каплунов написал:

    Бренд всегда бьёт.

    Верно!

    Инна Солнечная написал:

    В некоторых случаях даже харизматичность лидера нужно учитывать.

    Да. Иногда подача от лица руководителя. Иногда подача от коллектива. Иногда от цифр. Иногда чисто от ожиданий и выгод клиента. Всегда по-разному.

    Елена написал:

    Как будто мысли читаешь.

    Хм, наверное, всё-таки дело не в «земляковости» :).

    А вообще, «мы» от «вас» неотделимы. Компания не может без клиента, но нужно сделать так, чтобы и клиенту компания была нужна.

  • http://www.mycopywrite.ru/ Ольга

    Я тоже избегаю «Вы» и «Мы», но все же, если использую то только «Вы»….

  • http://pavlozavr.ru Павлозавр

    На мой взгляд, правило исключения «мы» появилось от явной избыточности этого местоимения в текстах рекламных материалов компаний. Сейчас все стали дружно от этого избавляться и появилась другая крайность. Россия — страна крайностей:)

  • Трубадур

    @ Ольга: а зачем избегаете-то? И как тогда пишете, всё в третьем лице?

    @ Павлозавр: да, я тоже думаю, что народ у нас склонен к крайностям :).

  • http://www.mycopywrite.ru/ Ольга

    @ Трубадур:
    Да нет по-разному….

  • Татьяна

    =) Интересная тема. Мне кажется, что спор Вы vs Мы возник на почве веры в набор слов, которые способны загипнотизировать покупателя или клиента. :)) Почему-то принято считать, что Вы зомбирует и гипнотизирует лучше. Конечно, есть в этом свой резон. Каждый покупатель подходит к рекламному тексту «А какая мне с вас корысть будет?» 😀 Но очевидно, что во фразе «Наша компания (мы) работает на этом рынке 25 лет» лично меня цепляет число 25, а не «мы». :)) Я к тому, что если ставить вопрос Мы vs Вы — «Вы» выигрывает, если рассматривать в контексте других слов, позиций, подачи информации, то этот спор просто сливается за ненужностью. :))
    Кстати, не менее популярная тема — это использование отрицания в предложениях рекламных текстов. Хотя иногда отрицание оказывает больший эффект, чем позитивное предложение. Тоже из этой серии. Может будет пост на эту тему? 😉

  • http://www.mycopywrite.ru/ Ольга

    @ Татьяна:
    А я еще люблю задавать вопросы в тексте и на них сразу отвечать… 😉

  • Виталий (TST-master) Нелепый

    Взгляните сюда: http://www.allcorrect.ru/ . В тексте постоянно фигурируют слова «мы» и «наши». И только один раз встречается «вы». Называются о большей части характеристики и преимущества, а не выгоды.

    Там для B2B текст. Дмитрий потенциально подкованному клиенту в вопросах продаж — даёт непривычную для него (клиента) схему презентации.

    Характеристика-преимущество —> аналогия-аргумент
    В таком подходе выгоды для клиента совершенно прозрачны, а главное однозначны.

    Читателю легко самому себе нарисовать конкретно те выгоды, что задуманы копирайтером. С поправкой на свои же потребности.

    Баканев — хитрец 🙂 И сполна свою цену отбивает.

    PS: как-то чувствую, клиент «сдувается». На предложение отвечает — дорого. Обычно это ложное возражение.
    Решил проверить. Оказалось, «перегрел» я его. Слишком явно для него продавал услугу.
    Клиента конечно потерял. Он сказал что ему приятней работать с тем кто попроще*.
    Зато обратная связь оказалась куда полезней. Опыт — сын ошибок 🙂

    Думаю, в b2b важно не перегреть. Бизнес-то и сам о продающих фишках наслышан.

    * — Плюс, прямая презентация от 1-го лица и выглядит проще. Честнее, что ли.

  • Трубадур

    Татьяна написал:

    Вы зомбирует и гипнотизирует лучше

    Вы знаете, я вот никогда не задавался целью зазомбировать и загипнотизировать )). Стараюсь убедить и побудить.

    Татьяна написал:

    Кстати, не менее популярная тема – это использование отрицания в предложениях рекламных текстов. Хотя иногда отрицание оказывает больший эффект, чем позитивное предложение. Тоже из этой серии. Может будет пост на эту тему?

    Хорошая тема для поста, кстати :). Еще одно копирайтерское клише — ни одного «не» в тексте. А я вот использую.

  • Трубадур

    Виталий (TST-master) Нелепый написал:

    Виталий (TST-master) Нелепый написал:

    Баканев — хитрец И сполна свою цену отбивает.

    Да, он молодец, и 90% заказов у него как раз битубишных.

    Виталий (TST-master) Нелепый написал:

    Оказалось, “перегрел” я его. Слишком явно для него продавал услугу.
    Клиента конечно потерял. Он сказал что ему приятней работать с тем кто попроще*.

    У меня был как-то случай. Стучит клиент в аську — нужна главная. Спрашивает, сколько будет стоить. Ну я начинаю рассуждать — это зависит от объема, а объем зависит от места главной в цепочке продаж, от того, будет ли страница о компании…

    Короче, пригрузил клиента так, что тот стушевался и просто тихонько из аськи исчез 😀 .

    С тех пор стараюсь попроще, да.