Подписная страница, мини-лендинг, страница захвата, сайт-воронка — всё это названия одностраничника, предназначенного для сбора базы е-мейл адресов потенциальных клиентов. Зачем это нужно, что такое вообще подписная страница и как заставить ее «конвертить» — читайте в этой статье.
Что такое подписная страница
Е-мейл рассылки по-прежнему остаются эффективным инструментом «подогрева» целевой аудитории — через цепочку писем-касаний у читателя постепенно формируют доверие к бренду и подводят к покупке товаров или услуг. Но сначала электронные адреса этих людей надо как-то добыть.
Для этого вам и понадобится подписная страница. В отличие от лендинга, у которого целевые действия могут быть разными (купить, рассчитать заказ, заказать обратный звонок, оформить заявку и т.д.), подписная страница имеет одно целевое действие — подписка (чаще всего просят оставить е-мейл).
Сегодня люди гораздо осторожнее ведут себя в интернете, чем, например, лет 5 назад, и с подозрением относятся к просьбам оставить свой е-мейл — потом замучаешься чистить почту от спама. Предложите посетителю какой-то бонус (так называемый лид-магнит) в обмен на адрес электронной почты — так ему легче будет решиться на контакт. Чаще всего в роли бонуса выступает полезная рассылка.
В рассылке может быть:
- доступ к базе знаний (блогу)
- скидка или определенная сумма на первую покупку
- бесплатные материалы (книги, руководства, чек-листы, записи вебинара и т.д.)
- подборка полезных советов и рекомендаций
- приглашение на участие в бесплатных тренингах, конференциях, вебинарах и т.д.
Важный момент: информация в рассылке должна быть действительно ценной, устаревший хлам никому не интересен. Иначе после получения такого «презента» человек тут же отпишется от рассылки или отправит в спам. Кстати, давать слишком сложную информацию тоже не стоит — ее мало кто осилит, чаще всего такие «подарки» остаются не прочтенными, а, значит, человек не прочувствует пользы от подписки на вас.
Не буду далеко ходить, вот пример подписной страницы Школы Сергея Трубадура
А вот еще одна подписная от Сергея Трубадура, только уже сделана как Pop-up (всплывающее окно) на этом сайте
Когда подписная работает лучше, чем лендинг
Казалось бы, у посадочной страницы (лендинга) больше возможностей убедить потенциального клиента и склонить к покупке, так зачем заморачиваться с рассылками, подарками и прочим — это же долго,хлопотно, а результат неясен. Да, но не во всех нишах «продажа в лоб» работает.
Например, вы продаете дорогой товар или услугу (строительство дома, покупка машины, дорогого гаджета и т.п.). Читатель не готов сразу отдать свои кровные и это нормально. Как минимум он начинает сравнивать конкурентные предложения, искать отзывы, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах. Скорее всего, он уйдет со страницы, не сделав заказ.
А если вы дадите потенциальному клиенту время вас узнать, будете не торопясь выстраивать доверительные отношения, то с гораздо большей вероятностью он конвертируется в покупателя.
Традиционно подписные страницы используют инфобизнесмены. Так появляется возможность постоянно предлагать свои платные продукты «теплой» (заинтересованной) аудитории. Это многократно увеличивает количество продаж относительно лендинга, на который приходят менее подготовленные к покупке люди.
Структура подписной страницы
Чтобы создать подписную с высокой конверсией, необязательно заморачиваться с дорогим дизайном. Даже наоборот: чем меньше отвлекающих внимание деталей, чем проще для восприятия текст — тем легче посетителю понять, чего вы от него хотите, какую информацию пытаетесь донести и что ему нужно делать.
Существует мнение, что чем короче подписная, тем выше конверсия (то есть больший процент посетителей выполняют целевое действие). И действительно, чаще всего весь сайт-воронка умещается в один экран, но это тоже не догма.
Длина подписной зависит от :
- степени «прогретости» аудитории. Чем «теплее» посетитель, тем меньше его нужно убеждать. И наоборот, чем меньше человек о вас знает, тем меньше он подготовлен к действию конверсии и тем больше информации ему нужно предоставить. И, конечно, предложить полезную книгу или чек-лист в подарок
- платности или бесплатности мероприятия. Чтобы убедить человека подписаться, например, на платный вебинар, придется подробно расписать программу, выгоды, рассказать о спикере — получится приличная простыня текста. А для приглашения на бесплатный вебинар вполне можно обойтись коротким описанием мероприятия и перечислением спикеров
- готовности к дальнейшей работе с подписчиками. Если вам нужно только, например, пригласить людей на платное мероприятие без дальнейшего прогрева, то делайте длинную убедительную страницу. Если задача — собрать как можно больше потенциальных клиентов с прицелом на долгосрочное сотрудничество, то лучше сработает короткая подписная, а утеплять аудиторию вы будете уже в рассылке
- места расположения страницы. Если подписная реализована как отдельный сайт или страница внутри другого сайта, то размер будет зависеть от конкретной задачи. В Pop-up окне с размером не разгуляешься — информация должна быть сжатой и компактно расположенной.
Получается, что нужно ориентироваться на задачи конкретно вашей подписной страницы и количество информации, которую необходимо сообщить посетителю для принятия решения.
Итак, что должно быть на подписной странице. В коротком варианте:
- заголовок. Должен быть цепляющим, ярким, отражать суть предложения. И лучше, если это не сухая констатация факта, а эмоциональное обращение к целевой аудитории — читатель должен узнать себя и увидеть свою боль
- выгоды. Эта та польза, которую читатель получит после регистрации или подписки. Пишите емко, но доходчиво — 3-4 штуки вполне достаточно
- фотография или видеопрезентация (или видео обращение автора курса) предлагаемого продукта. Необязательный, но желательный компонент страницы. Посетителю психологически легче решиться на действие конверсии, когда он в прямом смысле видит, что ему предлагают
- форма подписки. Должна четко давать понять человеку, что нужно сделать и не содержать лишних полей типа номера телефона, возраста, пола и прочих нагромождений. В идеале содержит одно поле — для ввода е-мейл адреса.
Вот пример такой минималистичной подписной Pop-up страницы
Развернутый вариант подписной это практически короткий лендинг. Может содержать:
- логотип + название компании или имя автора. В попап-окнах обычно не используются, но когда подписная реализована как отдельный сайт, обязательно «представьтесь» читателю, тем более, если он «холодный»
- заголовок и/или дескриптор. Дескриптор — это короткая фраза, которая отвечает на вопрос, кто вы и чем занимаетесь. И отражает ваше позиционирование — как вы хотите представиться клиенту. Сейчас всё чаще лендинговые агентства отказываются от дескриптора и пишут заголовок, отражающий в том числе и деятельность компании
- краткое описание продукта. Расшифруйте, в чем заключается ваше предложение. У читателя не должно оставаться сомнений или недопонимания в том, что ему предлагают
- выгоды. Здесь их может быть больше, чем 3-4. Если продукт сложный или дорогой, раскрывайте этот блок по максимуму
- форма подписки. Такая же простая и лаконичная
- представление продукта. Здесь подробно раскройте суть предложения, опишите особенности вашего продукта, расскажите об авторе (если это курс)
- блоки доверия. Это отзывы, кейсы, логотипы клиентов, гарантии
- ограничения (по количеству мест, времени). Вы как бы подталкиваете читателя к совершению целевого действия под страхом не успеть. Необязательный элемент
- CTA (призыв к действию) с формой подписки. Напоминаете посетителю, что от него требуется и снова предлагаете заполнить форму.
Пример подписной страницы-простыни
9 неочевидных факторов, помогающих подписной лучше конвертить
- Дизайн страницы. Яркие пятна на светлом фоне позволяют акцентировать внимание читателя в нужных местах. Поэтому заголовок и форма подписки должны выделяться, но не конфликтовать с цветом фона. Факт: улыбающиеся люди, веселая анимация или изображение, которое вкупе с озвученным предложением дает понять, что человек попал к профессионалам — повышают конверсию
- Лаконичность. На странице не должно быть текста, отвлекающего внимание от сути предложения. Форма подписки должна содержать минимум полей
- Отсутствие внешних ссылок. Не допускайте, чтобы человек ушел с сайта по внешней ссылке. Маловероятно, что он вернется
- Воздушность. Больше воздуха — не нагромождайте элементы, это создает ощущение бардака, появляется желание покинуть страницу. Все элементы должны быть расположены аккуратно и пропорционально
- Интеграция с соцсетями. Даже если посетитель не оставит свой е-мейл, то есть вероятность, что он подпишется на вас в соцсетях. А это уже лазейка в его сознание и путь к доверию
- Скорость загрузки. Страница должна быстро грузиться, иначе посетитель просто устанет ждать и уйдет
- Виджет. Поставьте на подписную онлайн-чат — хорошо, когда у человека есть возможность задать вопрос не уходя со страницы
- «Камбекер». Если человек не подписался, перехватите его на выходе со страницы с помощью скрипта ComeBacker, чтобы узнать, почему он уходит или предложить еще что-нибудь, например, дополнительный бонус
- Тестирование. Проводите А/Б-тестирование заголовков и других элементов страницы, чтобы понять какая конструкция конвертит лучше
Кратко: что такое подписная страница и как заставить ее конвертить
- Подписная страница (сайт-воронка, мини-лендинг, страница захвата) — это одностраничный сайт для сбора базы подписчиков
- В обмен на е-мейл адрес предложите посетителю некий бонус: бесплатная книга, чек-лист, запись вебинара, доступ к закрытой информации и т.д. Главное — бесплатность должна быть действительно ценной, но не слишком сложной для восприятия
- Чаще всего размер подписной укладывается в один экран, но может быть и больше. Длина зависит от задачи каждой конкретной страницы и количества информации, которую необходимо сообщить посетителю для принятия решения
- Структура сайта-воронки зависит от поставленной задачи. Одноэкранная подписная состоит из: заголовка, выгод, иллюстрации и формы подписки. Расширенная страница (для сложного или дорогого продукта) может иметь дополнительные блоки: логотип, дескриптор, представление продукта, развернутый список выгод, блоки доверия, ограничение, призыв к действию
- Простой дизайн с яркими элементами упрощает восприятие информации и увеличивает конверсию
- Чем меньше полей в форме подписки, тем лучше она конвертит
- Информация на странице — сжатая, четкая и строго по делу
- Никаких внешних ссылок — человек уйдет со страницы и больше не вернется
- Структура — четкая, больше воздуха между элементами
- Интеграция с соцсетями оставит «мостик» к сознанию человека
- Онлайн-чат поможет удержать читателя на странице, даже если ему что-то непонятно
- «Камбекер» поможет понять, почему посетитель не подписался и позволит предложить ему дополнительный бонус
- А/Б-тестирование заголовков и других элементов страницы, поможет понять какая конструкция конвертит лучше.
Татьяна Логинова
Последние материалы автора Татьяна Логинова (смотреть все)
- Яндекс.Толока: что это, как и сколько здесь можно заработать - 11/11/2019
- Цепочки писем: что это, какими бывают и зачем нужны - 20/10/2019
- Подписная страница: что это и какая лучше конвертит - 29/09/2019