Пообщаемся, коллега?

Добрый день, коллега.

Сегодня у нас необычный формат — блиц-консультация. 

Я готов ответить на ЛЮБЫЕ ваши вопросы по продающим текстам, но кратко.

Итак, приступаем!

Ваш тренер Трубадур

Ваши комментарии к статье:

ВКонтакте
FaceBook
Wordpress

35 Responses to Пообщаемся, коллега?

  1. Галина Николаевна:

    Добрый День, Сергей!
    Сегодня День у меня воистину ДОБРЫЙ!
    Получила от Вас очередной урок и вышла на предлагаемые Вами статьи … Это просто для меня бесценная наглядная информация от Вас!
    Очень Вам благодарна за уникальную возможность с ними ознакомиться и задуматься о необходимости начать писать статьи ПУСТЬ ДАЖЕ ДЛЯ СЕБЯ: «Система Качества ИСО 9000 на предприятиях…»
    С уважением,
    Галина Николаевна =)

  2. Сергей Трубадур:

    @ Александра: ну нужно спросить заказчика, что для него на первом месте :).

    Если он или его оптимизатор исповедуют современный подход к ключам, то есть, не перегружают ими текст, то Вы без труда впишете нужные ключи.

    Если же они переусердствуют с этим, есть разные варианты:

    — попробовать вразумить насчет продающей функции

    — предложить сделать несколько посадочных страниц, сделав упор на том, что там будут и ключи, и эффективность

    — отказаться от этого заказчика ))

    В инфобизнесе, с которым я обычно работаю, с этим проще — 99% не использует SEO.

  3. Александра:

    Сергей, огромное спасибо за ответ! Так как пока не нашла упоминаний о том, что лавочка блиц-марафон закрыт, наберусь наглости задать еще один вопрос — на этот раз о продающих текстах с ключевыми словами. Именно так в последнее время звучит масса предложений на биржах. Кажется, заказчики поняли, что текст на сайте, действительно, должен продавать, но при этом от сео-продвижения тоже не хотят отказываться. И были бы хоть ключевые слова человеческими — такими, которые я и так по тематике буду упоминать, так нет же: «заказ дизайн Москва», «продвижение сайта цена» и так далее, да еще и количество упоминаний указывают, это для продающего-то текста. Как Вы считаете, понятия «продающий текст» и «ключевые слова» вообще каким-то образом могут сосуществовать? Или можно смело объяснять таким заказчикам, что они неправы? Ну, это, как Вы понимаете, ИМХО, хотя после Вашего ответа смелости, возможно, поубавится:). Спасибо!

  4. Сергей Трубадур:

    @ Денис: развернуто не скажу, но если кратко: текст не соответствует задаче (подписной странице). Я сразу думал, что это начало одностраничника.

    Дизайн — «кислотный», мешает чтению.

    Возьмите любой шаблон подписной с видео и переделайте, будет лучше, по моему мнению.

    @ Алексей: не могу записать, потому что проводиться будет неизвестно когда ). Постараюсь о Вас не забыть, пригласить, но и Вы не пропадайте, следите за новостями.

    @ Федор: ну если брать глобально, то длина одностраничников не нравится тем людям, которые на них никогда и не покупают. И сокращение места для отзывов погоды не сделает.

    Куда актуальнее прятать под кат СОДЕРЖАНИЕ. Оно иногда занимает полтекста. И его в таком виде пролистывают.

    Но можно и отзывы, если их больше 5, скажем.

  5. Здравствуйте, Сергей!
    Как мне кажется, многие авторы одностраничных продажников перенасыщают свои тексты отзывами. Действуя по принципу: «Кашу маслом не испортишь», добиваются совершенно обратного эффекта из-за непомерно раздутого объема страницы. Просмотр всей этой «простыни» настолько утомляет, что ничего, кроме раздражения, он в итоге не вызывает. Возможно, что это мое индивидуальное восприятие.. Но половину отзывов можно безболезненно убрать или спрятать под кат. Серьезный покупатель больше внимания уделит конкретным данным о продукте, а не восторженным откликам на него.
    Что Вы думаете по этому поводу?
    Спасибо!

  6. Алексей:

    Привет, хочу курс про многостраничный продающий копирайтинг. Пожалуйста, запишите, ибо боюсь пропустить. Удачи.

  7. Сергей, здравствуйте.
    http://trasher.16mb.com/
    Интересно Ваше мнение. Если не затруднит, развернуто… Спасибо. %)

  8. Сергей Трубадур:

    @ Иляна: чтобы понять, какими они должны быть.

    Когда человек не знает, какой должна быть книга, может получиться криво.

    @ Галина: Вам сюда: http://profreelance.ru/real//
    В «Веб-копирайтинг по максимуму» Вам еще рано.

    @ Ирина: наверное, могут, но я их не изучал и не жалею по этому поводу :).

  9. Ирина:

    Сергей, можно ещё один вопрос?

    Могут ли помочь методы НЛП в написании продающих текстов? Хочется понять, стоит ли тратить время на их изучение.

  10. Галина:

    Здравствуйте, Сергей! Никак не могу понять, где та тонкая грань, перед которой заканчивается глубокий рерайт и начинается копирайт. Напр,,когда мне заказывают на бирже копирайт, я делаю рерайт из трех источников и нормально проходит. Но ведь это неправильно?

  11. Иляна:

    @ Сергей Трубадур:
    А смысл мне пробовать писать свою?)

  12. Сергей Трубадур:

    Иляна написал:

    @ Сергей Трубадур:
    Я кроме вебрайтинга занимаюсь транскрибацией. И в последнее время встает вопрос, что заказчики просят сразу приводить в формат мини-книги полученный текст. Вот такой мой интерес.

    Ааа, понятно.

    Наверное, нужно для тренировки почитать мини-книги и написать свою, чтобы понять ее структуру.

    А уже потом можно будет преобразовывать аудио в текст в формате книги.

    Марина Пестова написал:

    Самое интересное про УТП. Можно отдельный урок по типам УТП? И как подать, например, хороших специалистов? Ведь это сокровище, а не просто УТП.

    Ну тут одним уроком не обойдешься )).

    Вообще, очень люблю эту тему.

    Я по УТП специалиста есть «УТП фрирайтера»: http://profreelance.ru/utp/. Курс, в общем-то, универсальный.

  13. Самое интересное про УТП. Можно отдельный урок по типам УТП? И как подать, например, хороших специалистов? Ведь это сокровище, а не просто УТП.

  14. Понятно, печка для плясок одна по сути).
    Благодарю.

  15. Иляна:

    @ Сергей Трубадур:
    Я кроме вебрайтинга занимаюсь транскрибацией. И в последнее время встает вопрос, что заказчики просят сразу приводить в формат мини-книги полученный текст. Вот такой мой интерес.

  16. Сергей Трубадур:

    Елена написал:

    Сергей, спасибо за тренинг.

    Хочу к вам на стажировку:)

    Пройдите несколько моих тренингов. Самых смышленых учеников я могу взять в команду :). Точнее, хочу взять.

    Ирина написал:

    Когда вы пишете продающий текст, кто определяет вариант УТП, вы или заказчик? То есть, он указывает заранее в брифе на какие «жертвы» он может пойти ради УТП (допустим, покупаешь 2 единицы и третья бесплатно или бесплатная доставка)

    Ну Вы не совсем о том УТП говорите. Это маркетинговые фишки.

    Естественно, их определяет сам заказчик. Вы можете что-то такое предложить, но по умолчанию в Вашу компетенцию это не входит.

    А вот разработать УТП на основе имеющихся конкурентных отличий Вы можете.

    Ирина написал:

    Если в тексте нужны отзывы, а реальных отзывов пока нет, их что, самим придумывать?

    Ну вообще приходится, хотя это не совсем этично и правильно. В одностраничниках особенно — если это «обманка» для проверки спроса или если продукт новый.

    SelenaMene написал:

    1. Какие схемы продающего текста еще бывают (кроме AIDA b AIDCA)? Желательно работающие)

    По сути, никакие :). По крайней мере, работающие мне неизвестны.

    Есть еще модель чистой работы с возражениями — вопрос-ответ — но обычно и она укладывается в АИДу.

    SelenaMene написал:

    2. Что можно убрать из текста, если он должен быть супер-коротким? (A, или I, или D, или A) А что убирать нельзя ни под каким предлогом?

    Ну, полностью убрать по сути не получится — скорее смазать.

    Но в любом продажнике должны быть А и А. Особенно второе А — действие. Иначе это не продающий текст.

  17. Сергей Трубадур:

    @ Иляна: а зачем Вам книга, если Вы даже не знаете, о чём в ней писать?))

    Не понятен интерес — уточните, чтобы я ответил.

    Лидия написал:

    Вопрос такой — как среди выгод, предлагаемых потенциальному покупателю определить центральную? Сам заказчик иногда туманно представляет свою ЦА, как тогда узнать, какая выгода сработает? Или центральная выгода вообще не нужна?

    Центральную выгоду получаем из центрального преимущества.

    А его получаем из ключевого отличия, УТП.

    Ну если заказчик туманно представляет ЦА, то и другие данные для маркетингового анализа вы от него вряд ли получите )).

    Лидия написал:

    Подскажите, пожалуйста, как определиться с объемом продажника? Хочется, чтобы было написано красиво, но не во вред эффективности. То есть банально — как остановиться вовремя =), не разливая реки «воды».

    «Воды» в продажниках вообще не должно быть.

    А вот «мяса» — ровно столько, сколько нужно для продажи и конкретно этого текста (в зависимости от его места в продающей цепочке).

    Объяснить это трудно — понимание приходит с опытом.

  18. Здравствуйте.

    Вопросы:
    1. Какие схемы продающего текста еще бывают (кроме AIDA b AIDCA)? Желательно работающие)
    2. Что можно убрать из текста, если он должен быть супер-коротким? (A, или I, или D, или A) А что убирать нельзя ни под каким предлогом?

    Спасибо =)

  19. Ирина:

    Спасибо, Сергей, за такую возможность. У меня вот какой вопрос, касающийся УТП.
    Когда вы пишете продающий текст, кто определяет вариант УТП, вы или заказчик? То есть, он указывает заранее в брифе на какие «жертвы» он может пойти ради УТП (допустим, покупаешь 2 единицы и третья бесплатно или бесплатная доставка). Или у вас в брифе нет такого пункта и вы сами на своё усмотрение предлагаете ему несколько возможных вариантов на выбор?

    И еще вопрос. Если в тексте нужны отзывы, а реальных отзывов пока нет, их что, самим придумывать?

    Заранее спасибо за ответы.

  20. Елена:

    Сергей, спасибо за тренинг.

    Хочу к вам на стажировку:)

  21. Лидия:

    Добрый день, Сергей!
    Вопрос такой — как среди выгод, предлагаемых потенциальному покупателю определить центральную? Сам заказчик иногда туманно представляет свою ЦА, как тогда узнать, какая выгода сработает? Или центральная выгода вообще не нужна?

    Подскажите, пожалуйста, как определиться с объемом продажника? Хочется, чтобы было написано красиво, но не во вред эффективности. То есть банально — как остановиться вовремя =), не разливая реки «воды».
    Заранее спасибо.

  22. Иляна:

    @ Сергей Трубадур:
    Меня несколько недель мучает вопрос о создании мини-книг. У кого можно пройти курс? Что нужно для этого? Какие книги стоит прочесть? Вернее, по какой тематике они должны быть? Редактура? Издательское дело? Может, Вы знаете тренеров, которые работают с людьми в этом направлении? У Вас же круг подобных знакомых широкий)

  23. Сергей Трубадур:

    @ Наталья: рецепты — не продающие тексты =). Смотрите типожанры» в Системе «Успешный веб-райтер»: http://profreelance.ru/success-system/

    @ Ira_Trusey: ну это проблема надуманная скорее.

    Но чтобы отзывам больше верили, попросите заказчика указать имя, фамилию и сайт в подписи. Обычно этого достаточно.

    Что касается письменных отзывов, то они используются скорее для большей эффектности — когда это благодарственное письмо на фирменном бланке.

    @ Кира: изучайте продающие тексты :). Они тоже помогают лучше продавать свои услуги. А уж копирайтер должен уметь убеждать.

    Из ресурсов для копирайтеров хорош только free-lance.ru (был). Остальные для веб-райтеров. Так что всё бОльшую ценность приобретает сарафанка и прямая работа без ресурсов.

    Елена написал:

    Скажите, пожалуйста, чем Вы аргументируете заказчику свои цены?

    Честно? НИКАК 😀 .

    В первое время, да, говорил, что мои тексты работают, называл какую-то конверсию (не понимая ее относительности), вступал в споры, пытался убедить маловеров.

    Это вызывало неуверенность — и у меня, и у заказчиков.

    Сейчас необходимость в этом отпала. Само предложение, его описание и прочее говорят о его ценности. А чем выше цены, тем меньше сомневающихся заказчиков.

    Единственное, в описании услуг могу делать небольшую продажу цены. Как здесь: http://troobadoor.ru/uslugi-dlya-infobiznesa/teksty-dlya-odnostranichnikov/

    @ Иляна: смотря какие ). Вопросы о личном брендинге еще так-сяк, о статьях — не в тему.

  24. Сергей Трубадур:

    @ Игорь: скайп lapusya_83, зовут Настя.

    @ Евгений: в текст для биржи их трудно всунуть ).

    В продающих — смотря какой текст. В одностраничниках однозначно использую — иллюстрации в тему.

    Правда, есть еще проблема авторских прав. Поэтому я покупаю по 1-2 картинки к продажнику на фотостоках.

    @ Кирилл: так а Вы видеуроки не смотрели? Или имеете в виду, что не AIDCA?

    Работает, конечно. Других моделей по сути и нет.

    @ Инга: ну да, Вы правы, это нонсенс. Это всё равно что менеджер по продажам в конце презентации продукта вместо «закажите сейчас» скажет: «Текст для моей презентации составил Вася Пупкин» =) .

    Честно, никогда с таким не сталкивался. Наверное, совсем уж безалаберные заказчики.

  25. Иляна:

    А на вопросы не совсем по продающим текстам отвечаете? 🙂

  26. Елена:

    Здравствуйте, Сергей.
    Скажите, пожалуйста, чем Вы аргументируете заказчику свои цены?
    Если «мои тексты работают» — нужно тестирование для доказательств. Вы же говорите, что это достаточно проблематично для одностраничников, а в отношении обычных сайтов еще сложнее.
    Качество — ну, есть качественные тексты в портфолио разных авторов.
    Ответственность — опять же, ответственных хватает.
    Это скорее сомнения заказчиков, с которыми приходится сталкиваться по работе. Хотелось бы узнать, как Вы их преодолеваете).
    Авторитет, конечно, само собой :). Но Вы ведь работаете не только по «сарафанному радио». Как Вы объясняете новым заказчикам, что стоит заплатить именно Вам?
    Спасибо.

  27. Кира:

    здравствуйте! о наболевшем.
    где и как найти своего заказчика?
    и как выйти из середнячков на более высокий уровень? вроде пишу хорошо, да и не ленюсь, а выхлопа не очень.
    попадаются какие-то жадные люди..
    может ресурс какой подскажете?
    а также неплохо было бы узнать на каких форумах и сторонних ресурсах искать веб-мастеров-заказчиков?

  28. Ira_Trusey:

    Всем доброе время суток!
    У меня вопрос, не имеющий прямого отношения к продающим текстам, скорее к работе копирайтера.

    Меня интересуют отзывы. Как их получают, в каком формате (письменном или электронном)? Если в электронном как доказать, что это отзыв действительно дал тебе клиент, а не ты сам написал?

  29. Наталья:

    Сергей, спасибо за предоставленную возможность. Я пишу тексты на кулинарную тематику, в основном рецепты, подскажите как их сделать более привлекательными, на Ваш взгляд, а не просто перечень ингредиентов и нарезал и смешал. Спасибо за ответ.

  30. Инга:

    Здравствуйте, Сергей!
    У меня, может быть, вопрос несколько не совсем по теме. :-[
    Тем не менее, я всегда подписываю свои тексты, хоть продающие, хоть рекламные, хоть просто — информационно-обзорные. И заказчики, размещая их на своих сайтах, оставляют моё авторство.
    С одной стороны, вроде как, здОрово. А с другой? Вот на «морде» серьёзного сайта, например, по недвижимости, в продающем тексте указано моё авторство. Разве это не отрицательно скажется на сайте?
    Я прошу иногда убрать указание на меня. Но почему-то заказчики предпочитают размещать мои тексты без изменений.
    Если не забываю, то перед отправкой статьи сама стираю свою подпись.
    В общем-то, это меня смущает только в отношение именно продажников. Хотя, кому не лень, запросто могут посмотреть официальные отзывы от этих самых заказчиков обо мне. Т.е., стесняться, вроде бы, нечего.
    И всё же, каково Ваше мнение о наличии авторства в продающем тексте?
    Заранее благодарю.
    С уважением, Инга.

  31. Здравствуйте, Сергей! А маркетинговая модель AIDA в продающих текстах работает?

  32. Евгений:

    Сергей, здравствуйте!
    Скажите, в текстах для бирж и продающих текстах иллюстрации повышают их конверсию? И если да, то каковы к ним хотя бы общие требования?

    СПАСИБО!

  33. Игорь:

    Добрый вечер.

    В одном из подкастов вы сказали, что нашли после долгих поисков хорошего дизайнера. Он помогает вам с оформлением коробок видеокурсов. Можете поделиться контактами? =)

  34. Сергей Трубадур:

    Если он так спрашивает, лучше с ним не работать :).

    У Вас НЕТ возможности протестировать текст, только если Вы не пишете его для себя.

    Ну разве что показать представителю ЦА и спросить его мнение.

    Также скажу, что тестирование на самом деле технически сложная, да и вообще мутная тема. Мало кто действительно тестирует классически сами продажники. Исключение — страницы подписки.

    Я еще ни один свой продающий текст не тестировал, только подписные. С ними проще — текст небольшой, а конверсия высокая. Но даже с большим трафиком я жду результата 2 недели. А тестирование одностраничника растянулось бы на год-два =) .

  35. Александра:

    Сергей, спасибо за отличную возможность! У меня вопрос по тестированию текста. Понятно, что копирайтер-инфобизнесмен, который пишет тексты для себя, для своих продуктов, тестирует их, смотрит результаты, делает правки, выкладывает вновь… А обычный копирайтер, которому тексты заказывают клиенты, как поступает? Для тестирования ведь нужна техническая платформа, а я могу предоставить только текст в Ворде, готовый и отформатированный. Недавно заказчик спросил меня: «Как Вы проверяете эффективность текста?» Я ответила ему, что эффективность проверяет ОН на практике, а Я могу текст доработать, если она будет ниже установленной нормы. Как быть? Кто прав? Что делать? (с) 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *