Архивы по рубрикам: Опросы

Несколько фактов о вас, коллега

Добрый день, коллега.

Сегодняшний пост необычен тем, что мы с вами будем говорить не о веб-копирайтинге, а о ВАС в нём.

То есть, в центре внимания именно вы, читатель проекта «Веб-копирайтинг по МАКСИМУМУ!» Школы Трубадура.

И я могу назвать несколько фактов о вас.

 

Наиболее вероятно, что вы веб-копирайтер (пишете на заказ, а не для себя)

Изначально проект создавался с расчетом на широкую аудиторию, которой интересны продающие тексты для сайтов. Но оказалось, что по факту 90% или даже больше его читателей — фрирайтеры (часто — читающие оба сайта Школы Трубадура), а не владельцы сайтов.

Это показали и опросы, и работа с покупателями наших курсов. За всё время только 3-4 ученика у нас писали тексты для продажи своих товаров. Все остальные изучают веб-копирайтинг, чтобы предлагать услуги написания продающих текстов на заказ.

 

Скорее всего, вы начинающий веб-копирайтер

Общение с читателями продемонстрировало, что многие из вас — новички в продающих текстах (отличается только степень «новичковости»). Мало кто приходит в наш бесплатный тренинг подготовленным, и совсем немногие профессионально работают в этой сфере изначально.

Довольно часто читатели ВКпМ делают на наших обучающих материалах первые шаги. И это здорово.

Потому что они (материалы) эффективны, наглядны, точны. А главное — ориентированы именно на веб-копирайтеров, которым нужно решать широкий круг задач, а также оптимизировать и сам процесс работы над заказом.

(Азамат Ушанов говорил, что инфобизнесмен может потратить 2 недели и более на написание одного текстового продажника. Для нас с вами это непозволительная роскошь :). Нужно учиться работать быстро, эффективно, но качественно.)

 

Наверняка вы еще пишете и обычные статьи

Недавно, как вы помните, я проводил по Школе большой опрос. И кое в чём он меня удивил.

Я и раньше знал, что многие фрирайтеры пишут и статьи, и продающие тексты. Но процент таких авторов оказался даже выше, чем я думал.

В принципе, это логично: со статей начинают практически все, а продажники дают хорошую прибавку к зарплате.

Но это говорит и об уровне развития вашей карьеры. Ведь профессиональные веб-копирайтеры нередко либо минимизируют работу со статьями, либо вовсе убирают их из прайса. По двум причинам:

1. за продающие тексты платят больше

2. так лучше для эффективного позиционирования в качестве именно копирайтера

По крайней мере, так в свое время поступили я и несколько моих успешных коллег.

Впрочем, это следует из прошлого факта: если вы еще не освоились в продающих текстах, рвать со статьями рано (да и, в принципе, необязательно).

И вам еще предстоит изучить продающие тексты как следует. Чтобы выйти на тот уровень, где вы при желании сможете:

— распрощаться с веб-райтингом

— либо оставить статьи как вспомогательную услугу, зарабатывая в основном на продажниках

Что же для этого нужно?

Есть разные пути, но для меня стало фактом, что →

 

Вполне возможно, вам нужен коучинг для веб-копирайтеров

«Когда вы запустите коучинг, аналогичный «Взлету веб-райтера», но по продающим текстам?» — такой вопрос нам задают очень часто.

Такая потребность действительно есть.

Да, наши обучающие материалы хороши, и к ним идет сильная обратка с тренером на форуме. Но после изучения тренинга новички часто не «доплывают» не то что до постоянной загрузки такой работой, но даже до первого заказа.

Да, у нас есть коучинг в ВИП-версии тренинга «Продающие тексты для комплексных сайтов». Но он узкоспециализированный, рассчитанный на одну, самую перспективную нишу продающих текстов.

А ведь у вас могут быть свои задачи, которые нужно решать уже сегодня: текст для главной, сценарий видеоролика, коммерческое предложение…

И именно формат коучинга (подобный тому, который мы проводим для веб-райтеров уже почти год) наиболее эффективен в плане организации автора, помощи ему в выходе на рынок.

Потому что тренер не только поможет ответить в проекте, составить заявку и написать текст, но и заставит вас активно работать с самого начала :).

Итак, вы со мной согласны, коллега?

Прошу обязательно отписаться в комментариях! 

Ваш тренер Трубадур

Обновленная формула продающего текста — открываю карты!

Добрый день, коллега.

В прошлой статье я не стал называть недостающий элемент формулы AIDCA, дав возможность читателям попробовать определить его.

Некоторые читатели попали в точку :).

Так что сегодня, в преддверии праздника Великой Победы, я расскажу об этом элементе. А заодно снова приглашаю вас к сотворчеству — какому именно, узнаете ниже :).

 

Несколько слов по вашим комментариям

Большинство предложений называли те вещи, которые УЖЕ есть в формуле и хорошо в ней закреплены.

Но вы выделили несколько моментов, о которых стоит сказать пару слов:

ОГРАНИЧИТЕЛЬ (по количеству товаров или бонусов, по времени действия скидки) — очень мощная вещь. Однако это выходит за рамки работы копирайтера: если заказчик может дать такой ограничитель, мы его описываем.

И если в инфобизнесе ограничители распространены массово, то в малом бизнесе их почти нет. Да и не всегда у заказчика есть возможность их дать.

Поэтому будем считать ограничители частью блока действия.

 

А это уже новая тенденция — использование силы социальных медиа. Для этого социальные кнопки стали размещать не только, скажем, в статьях, но и внизу продажников.

Мое мнение здесь двоякое: с одной стороны, это немного отвлекает от основного действия конверсии (нам нужно, чтобы человек заказал, а не лайкал :)).

Но как и ссылки-альтернативы в многостраничниках, можно выполнить эти кнопочки так, чтобы минимизировать снижение конверсии, зато получить дополнительный трафик на страницу. С пользой для поискового продвижения.

Однако я не думаю, что нужно выделять этот шаг отдельно — это тоже действие конверсии, просто альтернативное главному. А значит, включаем его в блок действия (при наличии).

 

Тоже интересный момент. Такие слова можно считать частью блока S в другом варианте маркетинговой формулы — AIDAS (где S — satisfaction — удовлетворение).

Но этот шаг выходит за рамки продающего текста — они идут уже ПОСЛЕ покупки. А значит, мы его не включаем в нашу формулу.

В любом случае спасибо комментаторам — с вами мы перебрали чуть ли не все варианты основной формулы :).

Но пришло время открыть карты.

Как определили Марина и Наташа, речь шла вот о чём:

 

Недостающий элемент — техническая информация

Это та информация, которую нельзя считать чисто продающей, — но она не менее важна для заказа, как основная.

В первую очередь это блок «Как оплатить и получить товар».

Этот элемент почти всегда присутствует в одностраничниках — хотя бы пару слов, но об этом говорят.

Даже если в процессе оформления человек получит подробные инструкции, эта информация нужна и ДО заказа — чтобы развеять его нерешительность перед блоком действия.

Наверное, в этом тоже проявляется и юзабилити-подход (сделать всё, чтобы было легко купить).

Если вы думаете, что это неважно, то ошибаетесь.

По опыту веб-маркетера скажу вам, что легкость заказа может влиять на конверсию текста почти в такой же мере, как и сам продающий текст!

(И всё равно будут люди, у которых проблемы с заказом и которым нужно помочь в телефонном режиме.)

А как быть, если действие конверсии — не заказ, а телефонный звонок или заполнение формы заявки?

(То есть, при продаже услуги.)

В этих случаях тоже может быть техническая информация, например, по порядку сотрудничества. Обычная пошаговка: «1 — вы звоните нам. 2 — мы беседуем по телефону. 3 — к вам выезжает замерщик и т.п.».

Эта информация дает потенциальному клиенту четкое понимание, что его ждет.

 

Что же касается продающих комплексных сайтов (многостраничников), то могут быть целые страницы технической информации:

— Порядок сотрудничества/условия работы

— Оплата и доставка — для интернет-магазинов

— Оплата и монтаж — для товаров, требующих монтажа

— технические вопросы в ЧаВо

 

Кстати, иногда в условиях работы сознательно описывают вещи, которые снижают конверсию, но идут в целом на благо предложению.

Это условия, которые отсеивают нерелевантных заказчиков — тех, с кем вы или ваш клиент не готовы работать. Как в моих условиях: http://troobadoor.ru/usloviya-raboty/.

Но это скорее побочная цель, ведь основная — как раз подвести человека к заказу.

 

А теперь самый интересный вопрос —

 

Как назвать новый элемент?

Я предлагаю такой вариант:

K — knowledge — осведомленность

Ведь человек будет именно осведомлен насчет того, как получить товар или услугу.

Согласны со мной?

Можете предложить свой вариант в комментариях.

 

Правда, возникают проблемы и насчет того, как произносить обновленную формулу на русском языке.

Еще когда я взял на вооружение элемент C, я не знал, как говорить — «аидса» или «аидка». Ведь слово звучит как «конфиденс», но буква как «си».

В итоге выбрал «аидку» (уменьшительно-ласкательную :)).

Новое же слово вносит такую же сумятицу. Первая буква — «кей». Но в самом слове она не произносится — «нолидж».

Если использовать тот же подход, то получает совсем не благозвучное «аидкна». Согласитесь, не звучит? 🙂

А вот если вернуться к старому подходу — «аидска». Уже лучше, не так ли?

 

Итак, коллега, AIDCKA — «аидска»? Или у вас есть другой вариант?

Давайте немного поиграем :).

(Знатоки английского, подключайтесь!)

Ваш тренер Трубадур

Небольшой корректирующий опрос

 

Здравствуйте, коллега.

Сегодня я опять прошу вас поделиться своим мнением насчет новых уроков «Веб-копирайтинга по МАКСИМУМУ!». 

Но прежде — небольшое приглашение для вас.

 

Если вы еще не в курсе (что вряд ли), сейчас мы собираем желающих на предновогоднюю распродажу в Школе Трубадура: http://profreelance.ru/podarki/.

Не все наши продукты посвящены продающим текстам — часть по теме веб-райтинга (написания статей). Но если вы не успели на акцию со скидкой на «План работы над продающим текстом», вы можете приобрести его и тренинг «Пишем ударный одностраничник» с хорошими скидками.

Также всем участникам акции полагается целая гора подарков, в том числе и сюрпризов :). Записывайтесь: http://profreelance.ru/podarki/.

 

Но вернемся к нашей теме.

Недавно проведенный опрос показал почти равный интерес к двум темам — как писать продающие тексты для одностраничников (1) и для многостраничных бизнес-сайтов (2).

По первой теме тренинг у меня уже есть. Можно было бы и повторить. Но я уже давно обещал раскрыть свою концепцию продающих многостраничников, по которой у меня еще нет продукта.

Поэтому следующим я планирую именно этот тренинг. Скорее всего, в феврале.

А теперь вопрос: как строить публикации в проекте в эти 2 месяца (до тренинга)?

 

Есть два варианта:

1. Постепенно подвести вас от базовых уроков по продающим текстам к теме многостраничников.

2. Чередовать публикации разного уровня и направлений — по основам продающих текстов, по многостраничникам, по текстам для инфобизнеса, по маркетингу в целом.

 

Для меня ближе первый вариант — я люблю системно и последовательно копать одну тему :).

Но я знаю, что читатели проекта — разного уровня и предпочтений. И мои подписчики из инфобизнеса могут заскучать на теме многостраничников, а новые подписчики — не осилить ее.

Чтобы этого не случилось, я и спрашиваю ваше мнение. Пожалуйста, отпишитесь насчет этого в комментариях. Какой вариант вам ближе — первый, второй или свой?

 

Ваш тренер Трубадур