Архивы по рубрикам: Копихак

Копихак №7: Как составить заголовок от потребителя в формате «Желаете?»

Шаблон заголовка «Желаете?» напоминает о желаниях, проблемах и задачах целевой аудитории.

Чтобы составить такой заголовок, для начала анализируем выгоды, которые потребитель получит от нашего продукта. Из списка выгод выделяем одну самую важную и интересную для читателя. Ее и используем (или, если зайти с другой стороны, говорим о проблеме, от которой человек желает избавиться).

Например:

1.«Желаете избавиться от перхоти?» (соответствует выгоде «вы избавитесь от перхоти»)

 2. «Хотите обрести стройную фигуру?» (соответствует выгоде «вы похудеете»)

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

Копихак 6: Как составить заголовок от потребителя в формате «Ищете?»

Заголовок в формате «Ищете?» подстраивается под  запрос целевой аудитории (когда человек ищет либо конкретный продукт, либо способ решения своей проблемы).

Например, наша целевая аудитория желает избавиться от лишнего веса и интересуется способами борьбы с ожирением. Подстраиваем заголовок под цель клиента и пишем в нём: «Ищете эффективное средство для похудения?»

Хоть этот прием и не выглядит оригинальным, он явно указывает читателю на соответствие его запроса содержимому текста. Ведь если в заголовке задается подобный вопрос, значит, в самом тексте должно быть предложено решение задачи.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

Копихак 5: Как определить место ЦА в лестнице узнавания

Место в лестнице узнавания показывает, насколько человек знаком с продуктом и готов к покупке. Зная это, мы сможем понять, с чего начать текст и какие блоки в нём использовать.

Ступень в лестнице узнавания определяем по ключевым запросам и выясняем, зачем посетитель приходит на страницу сайта:

  • за решением какой-то базовой проблемы (но пока не за продуктом). При этом человек набирает общие запросы типа «как избавиться от перхоти», «хочу избавиться от перхоти»
     
  • за конкретным продуктом. В таком случае запрос в поисковой системе может быть следующим: «шампунь от перхоти», «маска от перхоти стоимость», «где купить шампунь от перхоти»
     
  • за продуктом конкретной марки/у конкретного продавца. Например, «шампунь от перхоти Низорал», «купить шампунь от перхоти в интернет-магазине N»

Другими словами, проблемы ЦА можно условно разделить на базовые, продуктовые, продавцовые.

В зависимости от того, на какой ступени узнавания находится целевая аудитория, мы определяем: с чего начать текст, как выбрать заголовок, нужна ли подстройка, продажа цены и прочие блоки продающего текста.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

Копихак 4: Как из характеристик получить выгоды продукта

Выгоды вытекают из ожиданий целевой аудитории и обычно подаются в формате ВЫ.

Например, с помощью фраз:

  • ВЫ получите
  • ВЫ сможете
  • ВЫ узнаете

Чтобы получить выгоды, нужно проанализировать характеристики продукта и "примерить" их к потребностям покупателя.

Например, продаваемый нами телефон способен проработать неделю без подзарядки. Этот факт можно перевести в формат выгоды следующим образом:

«Вы сможете на целую неделю забыть о необходимости заряжать телефон».

Так же поступаем и с остальными характеристиками.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

Копихак 3:Как проанализировать конкурентов и выявить преимущества продукта

Данные для анализа берутся из двух основных источников: заполненный заказчиком бриф и сайты конкурентов.

Обычно достаточно 3 основных конкурентов (но для более глубокого изучения выборка может быть и больше).


При этом можно анализировать:


• ближайших конкурентов в городе (если у них нет собственных сайтов, информацию об этих компаниях вносит сам заказчик) 

• соседние сайты в поисковой выдаче или контекстной рекламе

• тех конкурентов, на которых равняется заказчик

Изучаем характеристики их предложения и сравниваем с нашим. 


Для удобства оценки составляем сводную таблицу. В первом ее столбце выписываем все весомые характеристики нашего продукта, а во втором, третьем и последующих — проводим анализ нескольких основных конкурентов/их продуктов. 

Под каждого конкурента выделяем отдельный столбик и по очереди сравниваем каждую характеристику.


В качестве характеристик могут выступать:


A. Характеристики товара (размер, цвет, функции и так далее)
B. Характеристики услуги (метод работы, используемые материалы, время выполнения)
C. Характеристики компании как продавца (стаж работы, известность, компетентность)
D. Достижения компании


Разберем этот метод на примере


Допустим, мы пишем текст про пиццерию, доставляющую еду на дом. Если курьер задерживается, пиццерия делает клиентам скидку за доставленные неудобства. Указываем эту характеристику в первой графе: «Скидка 10% при задержке курьера».

Теперь смотрим предложения конкурентов. Есть ли у них что-то подобное? Заносим в таблицу:

• конкурент 1. Не указано
• конкурент 2. Скидка 5%
• конкурент 3. Не указано

Если большинство конкурентов не предлагает такую опцию (или их характеристика уступает нашей), то отмечаем это как преимущество.
И так постепенно анализируем все имеющиеся у нас данные. Полученный список преимуществ поможет выгодно отстроить свое предложение от конкурентов.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

 

Копихак 2: Как понять проблемы целевой аудитории

Именно проблемы клиента (другими словами — «боли») чаще всего заставляют его делать покупки.

Чтобы проанализировать проблемы ЦА необходимо:

• представить себе ее типичных представителей

• почитать форумы, где они переписываются

• если есть возможность, пообщаться с ними вживую

• как вариант, использовать сервисы опросов

• описать для себя все проблемы потенциальных покупателей, решаемые с помощью вашего продукта

• из составленного списка проблем выбрать наиболее важные и острые

«Боль клиента» может быть подана и в виде задачи. В текстах для b2c аудитории мы больше говорим о проблемах, а в b2b — о задачах.


Пример поиска информации


Так, по запросу «как избавиться от перхоти» вы найдете комментарии представителей ЦА к статьям и на форумах, их переписку, вопросы, размышления, споры и многое другое.

Вы сможете подтолкнуть посетителя сайта к покупке, если грамотно укажете в тексте на его проблемы. Просто объясните, как ваш продукт поможет избавиться от них.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!

Копихак 1: Как проанализировать ожидания целевой аудитории

Здесь всё очевидно: потребитель ждет от продукта решения своих проблем.

Чтобы проанализировать ожидания, нужно:


• определить целевую аудиторию (если заказчик очертил слишком широкую ЦА, необходимо ее сузить или разбить на сегменты)

• понять, что хочет представитель ЦА, что его интересует

• определить ключевые проблемы, которые решаются с помощью нашего продукта


Для потребительской аудитории (b2c) иногда полезно применить метод «второго приближения». Мы пробуем заглянуть «глубже» в голову читателя, чтобы понять, что же лежит в основе желания обладать каким-либо продуктом.


Например, айфон — это не только средство связи, решающее проблему коммуникации, но и статусная вещь.


Если мы будем понимать, для кого пишем, наш текст будет попадать точно в цель.

P.S. Хотите узнать еще больше секретов написания продающих текстов?

Подпишитесь на бесплатный курс "Легкий вход в продающие тексты"!